공공기관이나 지자체에서 캐릭터를 새로 만들거나 리뉴얼하려 할 때, 담당자 입장에서 가장 막막한 건 ‘어디서부터 시작해야 하는가’입니다. 예산은 얼마나 필요한지, 어떤 업체에 맡겨야 하는지, 결재 라인엔 어떤 자료가 필요한지 — 처음이라 모든 게 낯설 수밖에 없습니다.
캐티아이는 네덜란드대사관, 울산대학교, 기장군청 등 총 8건의 공공기관 캐릭터 브랜딩을 진행한 전문 에이전시입니다. 이 글에서는 그 경험을 바탕으로 실무 담당자가 꼭 알아야 할 핵심만 짚겠습니다.
Table of Contents
1. 공공기관 캐릭터 제작, 왜 전문 업체가 필요한가
많은 기관이 예산 절감을 이유로 공모전부터 시작합니다. 아이디어를 모으는 방법으로는 유효하지만, 공모전 당선작을 그대로 마스코트로 사용하면 반드시 문제가 생깁니다.
캐티아이가 진행한 공공기관 프로젝트 중 상당수가 바로 이 상황에서 시작됐습니다. 공모전으로 캐릭터 방향을 잡은 뒤 전문 업체에 고도화를 의뢰하는 방식이었는데, 실제 작업 과정에서 공통적으로 마주치는 어려움이 있었습니다.
공모전 당선작은 디자인 완성도가 낮은 경우가 많습니다. 그러나 담당자와 내부 구성원이 이미 그 캐릭터에 애착을 갖고 있어, 퀄리티를 높이면서도 원안의 느낌을 최대한 유지해야 하는 균형 작업이 필요합니다. 전문 업체만이 이 지점을 조율할 수 있습니다.
완성된 캐릭터는 굿즈, 현수막, SNS, 공식 문서 등 다양한 채널에 실제로 활용되어야 합니다. 공모전 결과물은 이 확장성을 고려하지 않은 경우가 대부분입니다.
2. 시작 전 반드시 확인할 3가지
① 사용 목적과 활용 채널
SNS 전용인지, 오프라인 현수막·현판에도 쓸 것인지, 굿즈까지 염두에 두는지에 따라 필요한 파일 형식과 디자인 방향이 달라집니다. 기장군청 프로젝트의 경우, 완성된 캐릭터가 실제 굿즈로 제작·배포되었기 때문에 인쇄 규격과 색상 코드까지 꼼꼼히 설계했습니다.
② 예산 범위와 계약 방식
수의계약 기준(통상 2,000만 원 이하)으로 진행할지, 입찰 발주가 필요한 규모인지를 먼저 확인해야 업체 선정 방식이 결정됩니다. 캐티아이는 여성기업 인증을 보유하고 있어 여성기업 수의계약 우대 조건이 적용됩니다. 일반 수의계약보다 넓은 범위에서 계약이 가능하므로 담당자 입장에서 조달 절차가 간소화되는 장점이 있습니다.
③ 납품 목록을 구체적으로 명시할 것
‘캐릭터 디자인’이라는 모호한 표현 대신 아래처럼 산출물 기준으로 명시해야 분쟁을 방지할 수 있습니다.
- 원본 벡터 파일 (AI, SVG)
- 배경 투명 PNG (다양한 해상도)
- 포즈 컷 수 (기본 포즈, 감정 표현 등)
- 캐릭터 브랜드 가이드라인 문서
3. 공공기관 캐릭터 제작 단계별 프로세스
공공기관 캐릭터 제작 단계별 프로세스
STEP 1. 기획
기관 정체성·타겟·전달 가치 정의, 레퍼런스 수집. 공모전 캐릭터가 있는 경우 원안 분석 후 고도화 방향 설정.
STEP 2. 업체 선정
공공기관 납품 경험이 있는 전문 캐릭터 제작사에 RFP 작성 후 견적 요청. 포트폴리오에 관공서 납품 사례가 있는지 반드시 확인.
STEP 3. 초안 시안
2~3개 방향 제시. 이 단계에서 담당자의 피드백 품질이 최종 결과물을 좌우합니다. 내부 의견을 취합해 하나의 방향으로 정리한 후 전달하는 것이 효율적입니다.
STEP 4. 수정 및 확정
수정 횟수는 계약서에 반드시 명시. 공공 발주 특성상 내부 검토 단계가 많고 수정 요청이 잦으므로, 사전에 횟수와 범위를 합의해두는 것이 중요합니다.
STEP 5. 납품
파일 일체 + 브랜드 가이드라인 문서 수령. 납품 후 활용 계획까지 함께 논의하는 업체를 선택하는 것이 좋습니다.
4. 현실적인 비용 범위
| 유형 | 포함 범위 | 참고 비용 |
|---|---|---|
| 기본형 | 캐릭터 디자인 + 기본 포즈 3컷 | 300~800만 원 |
| 표준형 | 디자인 + 감정 표현 시안 + 가이드라인 | 700~1,500만 원 |
| 종합형 | 디자인 + 모션 + 굿즈 적용 소재 | 1,500만 원 이상 |
캐릭터 수, 수정 횟수, 활용 범위에 따라 달라지므로 반드시 전문 업체 견적을 비교하세요. 캐티아이는 과업 범위를 명확히 정의한 맞춤 견적을 제공합니다.
5. 업체 선정 체크포인트
- ✅ 공공기관 납품 경험 — 행정 프로세스와 결재 구조를 이해하는 업체인지 확인
- ✅ 저작권 귀속 조건 — 저작재산권이 기관에 완전 양도되는지 계약서 필수 확인
- ✅ 가이드라인 문서 제공 여부 — 납품 후 타 업체가 활용할 때도 일관성 유지 가능
- ✅ 수정 정책 명시 — 수정 횟수와 범위를 계약서에 사전 명시
- ✅ 여성기업 인증 여부 — 수의계약 우대 적용 가능 여부 확인
6. 납품 후가 진짜 시작입니다
캐릭터를 완성해도 어디에 어떻게 써야 할지 몰라 방치되는 경우가 생각보다 많습니다. 브랜드 가이드라인은 담당자가 바뀌어도 일관된 이미지를 유지하게 해주는 기준서입니다.
가이드라인에 반드시 포함되어야 할 항목:
- 캐릭터 비율 및 여백 규정
- 공식 컬러 코드 (CMYK / RGB / HEX)
- 사용 금지 사례 (변형, 왜곡, 임의 색상 변경)
- 배경색별 적용 규정
- 활용 예시 (홍보물, SNS, 굿즈 등)
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 공공기관 캐릭터 제작 기간은 얼마나 걸리나요?
A. 기본형 기준 6~8주, 표준형 이상은 3~4개월을 권장합니다. 내부 검토와 수정 단계를 고려하면 여유 일정을 두는 것이 좋습니다. 납기가 촉박한 경우 사전에 반드시 협의가 필요합니다.
Q. 저작권은 기관에 완전 귀속되나요?
A. 계약 조건에 따라 다릅니다. 캐티아이는 저작재산권 완전 양도를 기본 원칙으로 하며, 계약서에 2차 저작물 활용 범위까지 명시합니다. 계약 전 반드시 확인하시기 바랍니다.
Q. 수의계약으로 진행 가능한 금액 기준은 어떻게 되나요?
A. 일반 수의계약은 2,000만 원 이하가 기준입니다. 캐티아이는 여성기업 인증 업체로, 여성기업 수의계약 우대 조건이 적용되어 일반 기준보다 넓은 범위(5000만원)에서 수의계약이 가능합니다. 담당자분의 예산 규모에 맞는 계약 방식을 함께 안내해드립니다.
Q. 공모전 당선작이 있는데 고도화만 의뢰할 수 있나요?
A. 가능합니다. 다만 원안의 완성도와 활용 범위에 따라 작업 범위가 달라집니다. 당선작 파일과 함께 상담을 신청해주시면 구체적인 방향을 제안해드립니다.
마치며
공공기관 캐릭터 제작은 단순히 예쁜 그림을 의뢰하는 것이 아닙니다. 명확한 기획 → 적합한 업체 선정 → 체계적인 납품 → 지속적인 활용 관리까지 이어지는 브랜딩 프로젝트입니다.
캐티아이는 네덜란드대사관, 울산대학교, 기장군청 등 공공기관 캐릭터 브랜딩 8건을 납품한 전문 에이전시입니다. 여성기업 인증으로 수의계약 절차도 간소화할 수 있습니다. 예산과 목적에 맞는 맞춤 견적 상담을 제공합니다.
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